FAQ

1. over bedrijf

(1) Bent u een handelsbedrijf of fabrikant?

Dissen is defabrikantMet productielijnen voor professionele assemblage. We hebben standaard 0,96-32 inch displaypanelen, touchscreenpanelen, PCB-bord en accessoire-onderdelen, met de hele set-oplossingen kunnen ondersteunen, onze fabriek met totaal ongeveer 200 medewerkers.

Al jeOEM, ODM en monsteropdrachten worden zeer op prijs gesteld.

(2) Wat is het bereik van uw bedrijfsproducten?

We zijn meer dan 10 jaar ervaringen die TFT LCD en touchscreen produceren.

►0.96 "tot 32" TFT LCD -module;

► Hoge helderheid LCD -paneel Custom, Sommige delen van producten De helderheid kunnen tot 1000 tot 2000nits;

►Bar Type LCD -scherm tot 48 inch;

►Capacitief aanraakscherm tot 65 ";

►4 Draad 5 -draads resistief aanraakscherm;

►One-Step Solution TFT LCD-montage met touchscreen.

(3) Biedt u OEM/ODM -service?

Ja. We zijn de fabrikant met productielijnen voor professionele assemblage. We hebben standaard 3,5-55 inch displaypanelen, aanraakschermpanelen en accessoireonderdelen. Alles van uw OEM-, ODM- en voorbeeldbestellingen worden zeer op prijs gesteld.

(4) Wat zijn de werkuren van uw bedrijf?

Normaal gesproken gaan we om 9:00 uur tot 18:00 uur in Beijing werken, maar we kunnen werktijd samenwerken en klanten ook de tijd volgen indien nodig.

3.Certificering

(1) Welke certificeringen heb je geslaagd?

We hebben de kwaliteit ISO9001 en Environment ISO14001 en Automobile Quality IATF16949 en Medical Device ISO13485 gecertificeerd.

 

(2) Welke indicatoren voor milieubescherming zijn uw producten aangenomen?

We hebben de certificering van Reach, ROHS, CE, UL enzovoort.

(3) Welke patenten en intellectuele eigendomsrechten hebben uw producten?

Onze fabriek heeft veel uitvinding patenten en hulpprogramma -modeloctrooien van de LCD -industrie, wanneer u onze fabriek bezoekt, kunt u ze zien in onze tentoonstellingsruimte in onze facctory, welkom om onze fabriek te bezoeken!

4. PROCUREMENT

(1) Wat is uw inkoopsysteem?

Ons inkoopsysteem neemt het 5R -principe aan om de "juiste kwaliteit" van de "juiste leverancier" te waarborgen met "juiste hoeveelheid" materialen op het "juiste tijd" met "juiste prijs" om normale productie- en verkoopactiviteiten te handhaven. , we streven ernaar de productie- en marketingkosten te verlagen om onze inkoop- en leveringsdoelen te bereiken: sluiten relaties met leveranciers, zorgen voor en onderhouden het aanbod, verlagen inkoopkosten en zorgen voor de kwaliteit van de inkoop.

(2) Wie zijn uw leveranciers?

Glas: Boe/Hanstar/Innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/Ilitek/Himax

Touch IC: goodix/ilttek/focaltech/eeti/cypress/atmel

Driver Board IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Wat zijn uw normen voor leveranciers?

We hechten veel belang aan de kwaliteit, schaal en reputatie van onze leveranciers. We zijn ervan overtuigd dat een langdurige coöperatieve relatie zeker voordelen op lange termijn voor beide partijen zal opleveren.

6. Kwaliteitscontrole

(1) Welke testapparatuur heeft u?

Water druppelhoektester, differentiële interferentiemicroscoop, BM-7A helderheidstester, druktester, metallografische microscoop, stofdeelttester, kwadratische elementtester, AOI, Ca-210 helderheidstester, elektrische trektester, elektrostatische spanningstester, hoge temperatuur en vochttester .

2

(2) 2 Wat is uw kwaliteitscontroleproces?

Wij controleren op de kwaliteit door het controleplan in onze fabriek.

(3) Hoe zit het met de traceerbaarheid van uw producten?

We printen de datumcode op de achterkant van producten. Volgens de datumcode kunnen we de bijbehorende batch van de producten bijhouden. Daarom kunnen we weten welke parameters we op de batch hebben gebruikt, en welke reeks inkomende materialen die we hebben gebruikt.

(4) Kun je de relevante documentatie leveren?

We hebben ons eigen controleplan, inspectienorm, standaardbedrijfsprocedure voor kwaliteitscontrole.

(5) Hoe lang is de garantie en wat is uw after-sales-service?

Meestal 12 maanden.

Als er binnen 12 maanden na het ontvangen van producten is overgebroken, neem dan contact op met onze verkoop, we zullen binnen 24 uur reageren. Als we nodig hebben dat een product naar ons wordt geretourneerd, worden de verzendkosten volledig door ons betaald.

(6) Wat valt onder garantie en voor hoe lang?

Alle producten worden gedekt onder onze beperkte garantie, die aangeleverd zijn Verzending. Als een product tijdens de verzending is beschadigd of de bestelling onjuist is, moet u ons binnen 7 dagen na ontvangst op de hoogte stellen.

(7) Hoe garandeert u de kwaliteit?

We passeren ISO900-, ISO14001- en TS16949 -certificaten. Strict Kwaliteitscontrole -inspectie wordt uitgevoerd in FOG ==> LCM ==> LCM+ RTP/CTP ==> Productie Online inspectie ==> QC Inspectie ==> Aging Test 4 Hours met lading in 60 ℃ Speciale kamer (als optie) ==> OQC

(8) Hoe lang is de garantie en wat is uw after-sales-service?

Meestal 12 maanden.

2

(9) Hoe kunt u een stabiele levering garanderen?

1) We hebben een zeer goede bron. We controleren en kiezen in het begin altijd het meest stabiele LCD -paneel LCD -paneel.

2) Wanneer EOL plaatsvindt, krijgen we meestal een melding van de oorspronkelijke fabrikant 3-6 maanden van tevoren. We bereiden een andere LCD-merkoplossing voor als vervanging voor u of raden u aan om voor het laatst te kopen als uw jaarlijkse hoeveelheid klein is of zelfs een nieuw LCD -paneel als uw jaarlijkse hoeveelheid groot is.

9. Betalingsmethode

(1) Wat zijn de acceptabele betaalmethoden voor uw bedrijf?

30% T/T -aanbetaling, 70% T/T -saldo Betaling vóór verzending.

Meer betaalmethoden zijn afhankelijk van uw bestelhoeveelheid, we verwachten samenwerking met u samen te hebben.

10. Market en merk

(1) Voor welke markten zijn uw producten geschikt?

Onze producten kunnen geschikt zijn voor breed allerlei applicaiton, zoals consumentenelektronica, smart home, draagbaar apparaat, uitzending, Witte Huis, industrieel, medisch en automatisch applitatie, enzovoort.

(2) Hoe vinden uw gasten uw bedrijf?

Normaal gesproken zijn we bekend van onze andere introductie van de klant of de introductie van de leverancier en de introductie van een vriend, hebben we bovendien onze officiële website en hebben we Google en andere netwerkpromotie.

(3) Aan welke landen en regio's zijn uw producten geëxporteerd?

Over het algemeen zijn onze producten erg populair in Amerika, Turkije, Italië, Duitsland, Spanje, Zuid -Korea, Japan, enz., Dus we hebben veel klanten in die landen.

(4) Neemt uw bedrijf deel aan de tentoonstelling? Wat zijn ze?

zal normaal gesproken deelnemen aan de tentoonstelling, zoals die in Duitsland, de Verenigde Staten en China voor allerlei tentoonstelling Electronics of Industrial Smart Display Exhibition over de hele wereld, maar vanwege de impact van de epidemie hebben ze niet deelgenomen aan de tentoonstelling voor de tijd.

 

(5) Wat doet u in de dealerontwikkeling en het management?

Wij controleren strikt de CRM -systeembeheer van de klant. Specifieke projectontwikkeling moet aan de terminalklant worden gerapporteerd voor registratie van projectinformatie en uniform management. Het aantal dealers in elke regio of land wordt gecontroleerd binnen 3.

2.R & D en ontwerp

(1) 1 Hoe is uw R & D-capaciteit?

Onze R & D -afdeling heeft in totaal 16 personeelsleden, 10 in de fabriek en 6 in functie, we hebben RD -directeur, elektronisch ingenieur, werktuigbouwkundig ingenieur, ze zijn van de top tien display Company met bijna 10 jaar werkervaring. Onze flexibele R & D -mechanisme en uitstekende kracht kan voldoen aan de vereisten van klanten.

(2) Wat is het ontwikkelingsidee van uw producten?

We hebben een rigoureus proces van onze productontwikkeling:

Productidee en selectie

Productconcept en evaluatie

Productdefinitie en projectplan

Ontwerp, onderzoek en ontwikkeling

Producttesten en verificatie

Op de markt zetten

(3) Kan ik mijn eigen zijden schermlogo, onderdeelnummer of klein label hebben?

Ja, zeker. Het kan MOQ vereisen, raadpleeg onze verkoop, bedankt.

(4) Hoe vaak wordt uw productenlijst bijgewerkt?

Normaal gesproken zullen we onze productenlijst bijwerken in een kwartier en zullen we onze nieuwe producten delen met onze elke klant.

 

(5) Hoe lang zal uw vormontwikkeling duren?

Normaal gesproken duurt het ongeveer 3-4 weken voor de standaardproducten, als het voor de speciale producten 4-5 weken duurt.

(6) Heeft u vormkosten? Hoeveel is het? Kun je het retourneren? Hoe retourneer je het?

Ja, voor de sterk aanpassende producten hebben we gereedschapskosten per set, maar de tooling -lading kan aan onze klanten worden terugbetaald als hun plaatsingsorders tot 30k of 50k ook afhankelijk zijn van een ander project.

(7) Hoe zijn uw producten gestructureerd? Wat zijn de belangrijkste grondstoffen?

Ons hoofdmateriaal voor producten zijn LCD -glas, IC, POL, FPC, B \ L, TP+luchtbinding of volledige laminering.

(8) Wat zijn de verschillen in uw producten tussen collega's/concurrenten?

Onze producten zijn allemaal met stabiele betrouwbaarheid, hoge kostenprestaties, breedproductencategorieën en ondersteuning voor customzation zijn beschikbaar.

(9) Kun je je eigen producten identificeren?

Ja, natuurlijk, omdat elke producten ons Disen -label hebben met ons logo.

5.productie

(1) Hoe lang werkt uw bedrijf normaal? Hoe vaak moeten ze worden gehandhaafd?

De levensduur van de spuitmal is 80w keer en het onderhoud is eens in de 10w keer;

De levensduur van de metalen schimmel is 100w keer en het onderhoud is eenmaal om de 10w keer.

(2) Wat is uw productieproces?

Glazen snijden → Reiniging → Patch → COG → Fog → Montage BL → TP -binding → Inspectie volledig vóór verzending.

(3) Hoe lang duurt uw standaardproductafleveringsdatum?

Normaal moet alleen voor LCM 4 weken duren, maar voor LCM+TP zou 5 weken moeten nemen.

(4) Heeft u een MOQ -limiet?

Voor de consumentenindustrie is MOQ 3K/Lot, voor industriële toepassing, is ook een kleine hoeveelheid bestelling welkom, MOQ voor OEM/ODM en aandelen hebben in basisinformatie weergegeven. van elk product.

(5) Wat is uw totale productiecapaciteit?

Het is alleen 600K/m voor LCD, 300K/m voor LCD met aanraakpaneel volledige laminering, 300K/m voor LCD met luchtbinding.

(6) Wat is het gebied van uw fabriek? Hoeveel mensen? Hoeveel is de jaarlijkse outputwaarde?

Onze fabriek omvat een oppervlakte van 5000 vierkante meter, met meer dan 200 werknemers en de jaarlijkse outputwaarde van 350 miljoen yuan.

7. Deliwery

(1) Garandeert u een veilige en betrouwbare levering van producten?

Ja, we gebruiken altijd hoogwaardige verpakkingen voor verzending. We gebruiken ook speciale gevaarlijke verpakkingen voor gevaarlijke goederen en gecertificeerde gekoelde verladers voor temperatuurgevoelige goederen. Gespecialiseerde verpakkingen en niet-standaard verpakkingsvereisten kunnen extra kosten maken.

(2) Hoe zit het met de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de manier waarop u ervoor kiest om de goede te krijgen. Express is normaal gesproken de snelste maar ook duurste manier. By Sea Freight is de beste oplossing voor grote hoeveelheden. Precies vrachttarieven kunnen we u alleen geven als we de details van hoeveelheid, gewicht en manier weten.

8. Producten

(1) Hoe lang is de levenscirkel van uw producten?

Normaal gesproken is het ongeveer 5w uur.

(2) Wat zijn de specifieke classificaties van uw producten?

Onze producten kunnen worden geclassificeerd naar consumentenelektronica, smart home, draagbaar apparaat, uitzending, Witte Huis, industrieel, medisch en automatisch applitatie, enzovoort.

(3) Is er een mogelijkheid om de helderheid van het display te vergroten?

4-YES, natuurlijk, deel ons meer details over de projectvereisten, en we kunnen een oplossing en aangepaste achtergrondverlichting met hoge helderheid voor u aanbevelen. En maak het zonlicht leesbaar.

11.Service

(1) Welke online communicatiehulpmiddelen heeft u?

De online communicatiehulpmiddelen van ons bedrijf zijn Tel, E -mail, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat en QQ.

(2) Wat is uw klachthotline en e -mailadres?

Als u onbevrediging heeft, stuur dan uw vraag naarhotlines@disenelec.com.

We zullen binnen 24 uur contact met u opnemen, heel erg bedankt voor uw tolerantie en vertrouwen.

12.company & disen team

(1) Wat is de specifieke ontwikkelingsgeschiedenis van uw bedrijf?

Alle details zijn te zien in ons bedrijfsprofiel, u kunt contact met ons opnemen om het te krijgen en meer te leren over onze bedrijfsmacht en voordelen.

(2) Wat was de jaarlijkse omzet van uw bedrijf vorig jaar? Wat is respectievelijk het aandeel van de binnenlandse verkoop en exportverkopen? Wat is het verkoopdoelplan voor dit jaar?

Het is ongeveer 6000 W RMB, er zijn 35% voor de binnenlandse omzet, 65% voor exportverkopen en het verkoopdoel dit jaar is 100 miljoen RMB. We zijn toegewijd om de beste ondersteuning te bieden en onze klanten te bedienen.

(3) Welke kantoorsystemen heeft uw bedrijf?

In ons bedrijf hebben we ERP/CRM/MES -systeem.

(4) Welke prestatie -evaluaties heeft uw verkoopafdeling?

Normaal gesproken is het opgenomen in vier delen, prestatiepercentage van verkoopdoel aan het einde van de maand,

Het bereiken van nieuwe klantontwikkeling, debiteuren en voorraadbeheer.

(5) Hoe houdt uw bedrijf de informatie van klanten vertrouwelijk?

In ons bedrijf, voor de belangrijkste klantnamen en projectgegevens, is de autoriteit alleen voor het kernbeheerspersoneel van het bedrijf, we zullen een interne codestand voor klantennaam in ons bedrijf gebruiken.